Be my eyes

Hola Titánicos, Be My Eyes es un asistente gratuito de visión que pone en contacto a personas ciegas o con baja visión con gente que les puede ayudar en sus tareas cotidianas de forma voluntaria.

A continuación os explico cual es su sencillo funcionamiento, y es que es una forma muy fácil de poder ayudar a personas que lo necesitan en su día a día sin nada de esfuerzo.

Be My Eyes, es un práctico asistente de visión que pone en contacto a personas ciegas o con baja visión con gente que les puede ayudar en sus tareas cotidianas de forma voluntaria.

Se trata de una comunidad de apoyo de millones de personas, disponible globalmente día y/o noche, y que cuanta con cientos de voluntarios respondiendo llamadas en más de 185 idiomas.

Be My Eyes es una aplicación móvil gratuita con un objetivo principal: hacer que el mundo sea más accesible para las personas ciegas y con baja visión.

La aplicación conecta a personas ciegas y con baja visión con voluntarios videntes y empresas de todo el mundo a través de una videollamada en vivo.

A través de las llamadas, las personas voluntarias ayudan a encontrar objetos perdidos, leer menús en restaurantes, escoger looks …

Si tienes discapacidad visual severa seguramente no sea la primera vez que te has encontrado que necesitas ayuda a la hora de leer una etiqueta o poder combinar la ropa.

Con Be My Eyes, puedes registrarte como usuario para obtener ayuda visual gratuita con tareas como leer letras pequeñas, combinar ropa.

Además de resolver problemas con tecnología, configurar electrodomésticos, o cualquier otra tarea sencilla que un voluntario pueda completar en un video en directo.

La app Be My Eyes permite seleccionar los idiomas preferidos para comunicarse y las videollamadas se inician con un simple toque.

Pero también puedes registrarte como voluntario y estar en el otro lado ayudando, ya que si tienes bien tu vista y deseas compartirla puedes responder las llamadas de personas que lo necesitan.

Ten en cuenta que las tareas se completan normalmente en sólo un par de minutos, por lo qeu tampoco te quitará tiempo.

Y en el caso de que te encuentres ocupado, no hay obligación de contestar, ya que al tratarse de multitud de personas alguien más responderá.

En el caso de que una tarea sea demasiado complicada o requiera de un experto, puedes llamar a uno de los socios de la empresa para asistencia al cliente en video a través de Specialized Help.

¿CÓMO FUNCIONA BE MY EYES?

1. Cualquier persona mayor de 17 años puede inscribirse como usuario o voluntario.

2. Las llamadas están conectadas en función de la zona horaria diurna y el idioma. El tiempo medio de espera es de unos 15 segundos.

3. Cuando se responde una llamada, se inicia un vídeo en directo (audio de dos vías) permitiendo a los voluntarios o representantes de la empresa ver lo que hay delante de la cámara del usuario y proporcionar apoyo verbal.

Recientemente se ha implementado también la posibilidad de tomar una foto y la cual gracias a la IA es descrita con un detalle bastante impresionante.

A su vez también se ha añadido la participación activa de un chat con la inteligencia artificial, algo que ayuda mucho a las personas que lo necesiten en un momento dado.

Nota: La disponibilidad de Ayuda Especializada varía según los horarios de apertura de la región y de la empresa.

¿CON QUÉ PUEDEN AYUDARTE LOS VOLUNTARIOS?

• Leyendo aparatos domésticos

• Leyendo etiquetas de productoS

• Emparejando conjuntos de ropa e identificando prendas

• Ayuda en la cocina

• Leyendo pantallas digitales o PCs

• Navegar menús de TV o videojuegos

• Operando máquinas expendedoras o kioscos

• Ordenar colecciones de música u otras bibliotecas

• Elegir joyas o artesanía…..

¿QUÉ PUEDES HACER CON AYUDA ESPECIALIZADA?

• Web y tecnología informática

• Productos de belleza y salud

• Banca y Finanzas

• Organizaciones sin ánimo de lucro…

¿COMO PUEDES DESCARGAR LA APP BE MY EYES?

Se trata de una aplicación gratuita disponible para:

• Tus dispositivos IOS, tanto para el Iphone como para el Ipad.

• Dispositivos Android

¿COMO SURGE BE MY EYES?

La historia de Be My Eyes comenzó en Dinamarca en 2012 con Hans Jørgen Wiberg, un artesano danés de muebles, que también tiene una discapacidad visual.

A través de su trabajo en la «Asociación Danesa de Ciegos», reconoció que las personas ciegas o con baja visión a menudo necesitaban un poco de ayuda para resolver las tareas cotidianas.

Sin embargo, no fue hasta que un amigo ciego le dijo que usaba videollamadas para conectarse con familiares y amigos, que podrían ayudarlo con estas tareas, que Hans Jørgen tuvo la idea de Be My Eyes.

Creía que la tecnología de las videollamadas podría usarse para ayudar visualmente a las personas ciegas o con baja visión, sin que tengan que depender de amigos y familiares, pero utilizando una red de voluntarios.

En abril de 2012, Hans Jørgen presentó su idea en un evento de startups danesas, donde se conectó con un equipo que estaba listo para hacer realidad Be My Eyes.

El 15 de enero de 2015, se lanzó la aplicación Be My Eyes para iOS, y en 24 horas la aplicación tenía más de 10.000 usuarios. Desde el lanzamiento de la aplicación iOS, una versión para Android ha tenido una gran demanda.

La versión para Android finalmente se lanzó el 5 de octubre de 2017.

En diciembre de 2017, Be My Eyes fue elegido como las mejores aplicaciones de Google Play de 2017 en las categorías; «Más innovador», «Mejor ayudante diario» y «Mejor joya oculta», y en mayo de 2018 Be My Eyes ganó el Premio Google Play 2018 al «Premio a la Mejor Accesibilidad».

En 2021, Be My Eyes ganó un Premio de Diseño de Apple por su Impacto Social.

En febrero de 2018, se lanzó la función Ayuda Especializada con Microsoft como primera empresa asociada. La ayuda especializada permite a los usuarios ciegos y con baja visión conectarse con representantes oficiales de la empresa para una atención al cliente accesible y eficiente.

A día de hoy, Be My Eyes ahora ofrece una variedad de soluciones corporativas además de Ayuda Especializada, incluyendo Be My Eyes for Work,Volunteering Corporate,Be My Eyes Experiences yBe My Eyes Careers.

Espero que os haya gustado o parecido interesante este artículo, en tal caso no dudéis en compartirlo con otros Titanes que penséis que les puede servir de ayuda, para así poder dar visibilidad a esta enfermedad entre todos y ayudar a más Gente Titánica.

Aunque esta información ha sido revisada y contrastada, el contenido es meramente orientativo y no tiene valor terapéutico ni diagnóstico.

Desde Somosdisca te recomiendo que, ante cualquier duda relacionada con la salud, acudas directamente a un profesional médico del ámbito sanitario que corresponda.

Fuente: www.somosdisca.es

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